Ando ra mắt nền tảng nhắn tin cho con người và AI, hướng tới thay thế Slack
Ando wants to take on Slack with a team messaging app that lets humans and agents work together
Tóm tắt nhanh
- Ando, do Sara Du sáng lập, hôm thứ Năm bước ra khỏi stealth với ứng dụng nhắn tin đội nhóm thiết kế cho cả người và agent AI.
- Du cho rằng Slack và Teams được thiết kế không phù hợp với kỷ nguyên agent, nơi agent nên tham gia trực tiếp vào các cuộc trò chuyện chung.
- Ando gán cho agent danh tính riêng, hộp thư đến riêng và cho phép chúng tham gia kênh, DM, nhóm và cuộc gọi trực tiếp như con người.
- Agents trên Ando có thể duyệt kênh, tự chọn tham gia, nhập cuộc mà không cần được tag và nhắn ngay cho nhân viên khi thấy cần.
- Ứng dụng có chức năng cuộc gọi trực tiếp được ghi chép (transcribe) để agent có thể xem và tham gia vào nội dung cuộc gọi.
- Ando mô tả mục tiêu là loại bỏ “meat proxies” — người làm trung gian chuyển tiếp kết quả công việc của agent tới nhóm.
- Công ty vừa huy động 20 triệu USD ở vòng pre-seed và seed từ các nhà đầu tư gồm Accel, Index Ventures và Emergence.
- Nhiều nền tảng lớn như Slack và Microsoft Teams đã tích hợp agent/AI, nhưng Du vẫn thấy cơ hội cho nền tảng chuyên biệt cho agent-native.
- Du thừa nhận ban đầu Ando bị đánh giá là một nền tảng nhắn tin còn 'janky', nhưng thời gian sử dụng dài hơn của khách hàng cho thấy giá trị khác biệt.
- Ando cho biết agent có thể tự phát hiện vấn đề lan tỏa giữa các kênh khác nhau, gom mọi người vào nhóm, giải thích ngữ cảnh và đề xuất quyết định.
Tóm tắt tự động bằng AI từ bài gốc, có thể có sai sót. Hãy kiểm chứng ở bài gốc.
Trích đoạn bài gốc
Ando has raised $20 million in pre-seed and seed funding from investors including Accel, Index Ventures and Emergence.Tapview chỉ hiển thị tiêu đề, trích đoạn ngắn, tóm tắt và đường dẫn tới bài gốc. Nội dung gốc thuộc bản quyền của TechCrunch.
