Apple thừa nhận một số iPhone Duo bị nứt màn hình trong nếp bản lề, AppleCare hỗ trợ thay thế

Tóm tắt nhanh

• Nhiều người mua sớm iPhone Duo báo lỗi màn hình bên trong nứt hoặc xuất hiện đường sáng dọc và ngang tại nếp bản lề.
• Apple xác nhận với 9to5Mac, MacRumors và The Verge rằng vấn đề tác động tới một số ít iPhone Duo và khuyên liên hệ AppleCare để được thay thế.
• Apple nói hầu hết iPhone Duo không bị ảnh hưởng và lỗi thường xuất hiện khá nhanh sau khi mua.
• Người dùng không cần AppleCare+ để được thay thế cho lỗi này; nếu mua qua nhà mạng, vẫn phải liên hệ AppleCare trực tiếp.
• Nhiều báo cáo xuất hiện trên Reddit và diễn đàn khác, nhưng một số hình ảnh được phát hiện là do AI tạo giả, làm khó đánh giá quy mô thực tế.
• Nhiều thiết bị bị nứt tại cùng vị trí ở nửa dưới màn hình trong, theo các báo cáo người dùng.
• iFixit mổ xẻ iPhone Duo và cho rằng một số thành phần ở vị trí bản lề có thể gây sức ép quá mức lên màn hình.
• iFixit nêu khả năng thanh chịu lực trung tâm trong bản lề không thu lại đúng, gây ra hỏng hóc cho mặt kính/bảng điều khiển.
• Apple không nêu rõ nguyên nhân chính xác gây nứt hay kế hoạch sửa lỗi phần cứng trong tuyên bố.
• Một vài người dùng được thay máy tại cửa hàng nhưng có nơi tồn kho hạn chế nên phải chờ đợi thay thế.

Tóm tắt tự động bằng AI từ 14 nguồn, có thể có sai sót. Hãy kiểm chứng ở bài gốc.