Khách hàng lớn hạn chế dùng model AI nâng cao vì lo ngại dữ liệu riêng tư

• The Information đưa tin nhiều khách hàng doanh nghiệp yêu cầu cam kết cách xử lý dữ liệu hoặc giới hạn model AI nhân viên được phép dùng do lo ngại thông tin sở hữu trí tuệ bị dùng để huấn luyện.
• Anthropic tháng 6 thay đổi chính sách Fable cho phép công ty giữ dữ liệu khách hàng, khiến một số doanh nghiệp lo ngại dữ liệu nhạy cảm sẽ bị thu thập.
• OpenAI và Anthropic nói họ không dùng dữ liệu từ hợp đồng doanh nghiệp để huấn luyện theo mặc định, nhưng vẫn thu thập metadata về cách khách hàng sử dụng dịch vụ.
• C Spire có hợp đồng cấm OpenAI và Anthropic dùng dữ liệu để huấn luyện nhưng cho phép thu thập dữ liệu kỹ thuật sử dụng, và lo ngại về thông tin giữa các phản hồi (chain-of-thought).
• OpenAI khẳng định không dùng dữ liệu chain-of-thought để huấn luyện, còn Anthropic nói dữ liệu sử dụng được tổng hợp và ẩn danh; khách hàng vẫn cho là chưa rõ ràng.
• Northrop Grumman chạy các model mã nguồn mở trên server air-gapped nội bộ để tránh rủi ro dữ liệu với nhà cung cấp AI bên ngoài.
• Microsoft cung cấp môi trường cloud cách ly, cho phép chạy model trên server riêng không gửi dữ liệu cho OpenAI/Anthropic, nhưng chi phí cao khiến một số khách hàng cân nhắc.
• Novo Nordisk tiếp tục dùng Claude cho một số tác vụ nhưng cấm mọi dữ liệu sở hữu trí tuệ được dùng cho mô hình.
• Một utility lớn ở Mỹ hủy thử nghiệm Fable vì Anthropic từ chối cam kết chính sách zero data retention không thể thu hồi, và Nvidia chỉ dùng Fable cho tác vụ không cần truy cập dữ liệu nhạy cảm.
• Vấn đề thiếu tin cậy đã khiến khách hàng bỏ hợp tác và có thể gây mất doanh thu cho các công ty AI theo The Information.

Tóm tắt tự động bằng AI từ bài gốc, có thể có sai sót. Hãy kiểm chứng ở bài gốc.