Chatbots khiến người đi bộ đường dài đi lạc và gặp nguy hiểm

Tóm tắt nhanh

• AI chatbot đang bị liên quan đến nhiều sự cố trên núi, từ nhóm ba người 20 tuổi ở Mount Shasta đến một du khách dựng lều gần biển báo “No Camping” vì tin AI cho phép. Một người khác còn cầm bản đồ do AI tạo ra với các mốc địa hình nằm sai phía ngọn núi.
• Ở British Columbia, một thiếu niên 16 tuổi đã được trực thăng cứu khỏi vách đá Widowmaker Arete trên Crown Mountain sau khi dùng Claude để lên kế hoạch chuyến đi. Vụ việc lan rộng khắp Canada và Mỹ, dù sau đó cậu nói cũng đã xem Google Maps và AllTrails.
• Tại Grand Teton National Park ở Wyoming, tỷ lệ khách nói họ dùng AI để tìm thông tin du lịch đã tăng từ 0 lên 26% trong một năm qua, theo Superintendent Chip Jenkins. Ông cho rằng xu hướng này khó chững lại.
• Nick Meyers của Mount Shasta Wilderness Climbing and Avalanche Center nói văn phòng ông vẫn trung bình khoảng một chục cuộc cứu hộ mỗi năm và 2026 đang diễn ra ở mức bình thường. Ông cho biết khu vực này đã phải phản ứng với nhiều ca do người đi rừng chuẩn bị thiếu hoặc tin sai hướng dẫn.
• Ở Wyoming, số cuộc gọi cứu hộ tìm kiếm thực tế giảm so với các năm trước, với 312 cuộc trong năm 2026 tính đến nay, so với 466 cuộc của 2025 và 377 cuộc của 2024. Điều đó cho thấy chưa thể kết luận AI đang làm tai nạn tăng lên.
• Các chuyên gia nói chatbot có thể “hallucinate”, tức trình bày thông tin sai như thật, và điều này đặc biệt nguy hiểm khi người dùng không có chuyên môn để phản biện. Chris Flathmann gọi hiện tượng người dùng ngừng suy nghĩ критically theo AI là “cognitive surrender”.
• Theo Flathmann, chatbot thường trả lời với giọng chắc chắn dù nguồn dữ liệu có thể từ Reddit, video YouTube cũ hoặc thậm chí bị bịa hoàn toàn. Chúng khác với TikTok hay Instagram ở chỗ không chỉ truyền cảm hứng mà còn đưa ra hướng dẫn cụ thể, đúng hoặc sai.
• Jim Moss, một luật sư và tình nguyện viên cứu hộ ở Colorado, nói người dùng ngoài trời đã nhiều lần bị dẫn lạc bởi các công cụ mới trước đây, từ Instagram đến Google Maps và kết nối điện thoại. Ông cho rằng AI chỉ là công cụ mới nhất tạo ra rủi ro tương tự.
• WIRED cho biết vẫn chưa rõ việc ngày càng nhiều người dùng AI cho kế hoạch leo núi và đi bộ sẽ ảnh hưởng thế nào đến số ca tai nạn và cứu hộ trong tương lai. Các chuyên gia cảnh báo rủi ro nằm ở chỗ chatbot có thể trả lời rất tự tin dù sai.

Tóm tắt tự động bằng AI từ bài gốc, có thể có sai sót. Hãy kiểm chứng ở bài gốc.