Đèn xanh trên loa Alexa nghĩa là gì và cách xử lý khi nó kẹt

Tóm tắt nhanh

• Đèn xanh trên các loa Amazon Echo hỗ trợ Alexa liên quan tới cuộc gọi và có hai dạng: nhấp nháy (pulsing) và quay (spinning).
• Đèn xanh nhấp nháy báo bạn đang nhận cuộc gọi đến trên thiết bị Alexa; nói "Alexa, answer" để trả lời hoặc "Alexa, ignore" để từ chối.
• Đèn xanh quay xuất hiện khi bạn đang trong cuộc gọi hoặc Drop In, hoặc khi bạn gọi đi và thiết bị đang reo; nói "Alexa, hang up" để kết thúc.
• Để gọi bằng loa Alexa, nói "Alexa, call [tên liên hệ]"; chức năng gọi yêu cầu kết nối internet ổn định và bật Alexa Communication.
• Mở app Alexa > More > Communicate để quản lý quyền và thông tin gọi nhắn, bao gồm gọi tới liên hệ Alexa, số di động, số cố định và nhóm liên hệ.
• Nếu đèn xanh kẹt, trước tiên thử trả lời, từ chối hoặc kết thúc cuộc gọi bằng giọng nói hoặc app; sau ~10 hồi chuông đèn nhấp nháy thường dừng.
• Nếu vẫn kẹt, kiểm tra lịch sử giọng nói, thử các lệnh "Alexa, play my messages" và "Alexa, check my notifications", cập nhật phần mềm và khởi động lại thiết bị.
• Nếu mọi cách không được, tắt Drop In và Communications hoặc thực hiện factory reset cho Echo có thể khắc phục.

Tóm tắt tự động bằng AI từ bài gốc, có thể có sai sót. Hãy kiểm chứng ở bài gốc.