EU đề xuất Digital Fairness Act để siết dark patterns, giá động và thiết kế gây nghiện online

Tóm tắt nhanh

• Ủy ban châu Âu công bố Digital Fairness Act nhằm xử lý các hành vi gây hại trên mạng, từ dark patterns đến quảng cáo cá nhân hóa nhắm vào trẻ vị thành niên hoặc dựa trên dữ liệu nhạy cảm.
• Dự luật sẽ cấm dark patterns, hạn chế dynamic pricing của nhà bán vé như Ticketmaster, buộc influencer phải tiết lộ tài trợ và giúp người dùng dễ hủy đăng ký số hơn.
• Người tiêu dùng cũng sẽ có quyền tương tác với nhân viên chăm sóc khách hàng thật, thay vì chỉ qua hệ thống tự động.
• EU muốn cho phép người dùng tắt các tính năng thiết kế gây nghiện như autoplay video và streaks, áp dụng trên các dịch vụ như Strava và Duolingo.
• Michael McGrath nói đây là cải tổ lớn nhất của EU về bảo vệ người tiêu dùng trong hơn 20 năm, vì luật hiện hành được soạn trước khi thương mại điện tử và việc dùng dữ liệu cá nhân cho tiếp thị bùng nổ.
• Henna Virkkunen cho biết quy định mới nhằm lấp khoảng trống giữa Digital Services Act, Digital Markets Act và AI Act, đồng thời đơn giản hóa bảo vệ người tiêu dùng trên 27 nước thành viên.
• Dự luật cũng tăng quyền điều tra và thực thi cho cơ quan quản lý, cho phép phạt doanh nghiệp tới 6% doanh thu thường niên toàn cầu; công ty ngoài EU phải chỉ định đại diện pháp lý tại chỗ.

Tóm tắt tự động bằng AI từ bài gốc, có thể có sai sót. Hãy kiểm chứng ở bài gốc.