Google thử nghiệm tính năng “Call for Me” để Gemini gọi doanh nghiệp thay người dùng trên Pixel 11

Tóm tắt nhanh

• Google ra mắt “Call for Me”, tính năng thử nghiệm cho phép Gemini gọi doanh nghiệp thay người dùng trên Pixel 11 tại Mỹ cho thuê bao trả phí.
• Yêu cầu: Pixel 11, thuê bao Gemini có trả phí và tham gia Phone by Google Public Beta; tính năng chỉ hỗ trợ tiếng Anh trong giai đoạn này.
• Gemini có thể giới thiệu bản thân, điều hướng menu tự động, chờ giữ máy và xử lý các cuộc trò chuyện để đặt chỗ, hỏi hàng có sẵn hoặc dời lịch hẹn.
• Cuộc gọi được thực hiện bằng số điện thoại cá nhân của người dùng và sẽ hiện transcript trực tiếp; người dùng có thể theo dõi và can thiệp bất kỳ lúc nào.
• Google nói tính năng sẽ chia sẻ thông tin cá nhân chỉ khi người dùng phê duyệt, giúp AI thực hiện nhiều hành động hơn trong cuộc gọi.
• Google bắt đầu thử nghiệm quy mô nhỏ vì các cuộc hội thoại thực tế phức tạp và cần thời gian để hoàn thiện trước khi mở rộng.
• Các bài viết nhắc lại tiền lệ của Google như Hold for Me, Direct My Call và các demo Duplex trước đây, cho thấy đây là bước tiếp theo của loạt tính năng gọi thông minh.
• WIRED lưu ý giới hạn: Gemini không gọi các dịch vụ khẩn cấp, có thể tìm số theo web hoặc dùng số do người dùng cung cấp, và vẫn cần cải thiện với giọng điệu, ngữ điệu và môi trường ồn.

Tóm tắt tự động bằng AI từ 7 nguồn, có thể có sai sót. Hãy kiểm chứng ở bài gốc.