Google xác nhận: một số Google Home Speaker tự động tải hàng trăm GB dữ liệu trong nền

Tóm tắt nhanh

• Nhiều chủ sở hữu báo cáo Google Home Speaker tải hàng trăm GB dữ liệu trong nền, thậm chí vài TB trong 30 ngày.
• Một thiết bị không dùng nhiều vẫn ghi nhận 17 GB trong 24 giờ và 41 GB trong một ngày khác, tổng 132 GB trong 30 ngày (9to5Google).
• Một số người dùng Reddit cho biết thiết bị tải gần 140 GB qua đêm và có ảnh chụp màn hình tới ~3 TB trong 30 ngày (Android Authority).
• Có báo cáo một thiết bị tiêu thụ hơn 200 GB mỗi ngày và nhiều trường hợp nảy sinh trong tuần qua (The Verge).
• Nhiều bài viết nêu khả năng lỗi do thiết bị liên tục cố tải và cài firmware nhưng thất bại, tạo vòng lặp tải xuống (Android Central, 9to5Google).
• Vấn đề dường như chỉ ảnh hưởng tới mẫu Google Home Speaker mới, không thấy hiện tượng tương tự trên Nest Hub hay Nest Audio trong cùng nhà.
• Google đã xác nhận biết vấn đề và cho biết một bản sửa lỗi đang được triển khai/đang roll out tới người dùng (Google tuyên bố được trích dẫn bởi 9to5Google, The Verge, Android Authority).
• Người dùng có thể kiểm tra lượng dữ liệu tiêu thụ của thiết bị qua router hoặc trong Google Home app với Nest Wifi: Wifi tab > Devices > chọn speaker > Device usage graphs.
• Mức tiêu thụ có biến thiên lớn giữa các thiết bị; một Home Speaker khác cùng nhà chỉ tải 2 GB trong tháng, còn một số khác tiêu thụ vài TB.
• Vấn đề có thể gây vượt giới hạn dữ liệu cho người dùng có gói dữ liệu giới hạn nếu sở hữu nhiều Home Speakers.

Tóm tắt tự động bằng AI từ 4 nguồn, có thể có sai sót. Hãy kiểm chứng ở bài gốc.