Hai vụ kiện tại Chicago tố robot giao hàng Coco và Serve thu thập dữ liệu sinh trắc mà không xin phép

Tóm tắt nhanh

• Hai vụ kiện tập thể đề xuất tại Cook County, Chicago tố Coco Robotics và Serve Robotics thu thập thông tin sinh trắc của người dân mà không có sự đồng ý theo Illinois Biometric Information Privacy Act (BIPA).
• Nguyên đơn Mitchell Breidinger nói một robot Coco đến nhà ông tháng 9/2025, khi ông nhập mã nhận hàng robot đã quay video khuôn mặt, đầu và tay và lidar đo hình học các bộ phận này.
• Breidinger cáo buộc một điều hành viên từ xa của Coco theo dõi giao hàng qua video và công ty không thông báo bằng văn bản về việc thu thập sinh trắc hay thời hạn lưu trữ.
• Nguyên đơn khác, Barry Schain, nói ông nhận ba lần giao hàng của Serve Robotics qua Uber Eats mà không chọn giao hàng bằng robot.
• Các vụ kiện yêu cầu tiền bồi thường theo luật: $1,000 cho mỗi vi phạm do sơ suất, hoặc $5,000 cho mỗi vi phạm cố ý hoặc thiếu thận trọng, cùng các biện pháp khác chưa nêu rõ.
• Cả hai công ty phủ nhận cáo buộc; Serve nói robot dùng camera và cảm biến để điều hướng, không dùng dữ liệu để nhận dạng cá nhân hay tạo hồ sơ sinh trắc.
• Coco nói họ chỉ thu thập dữ liệu điều hướng để cải thiện an toàn vỉa hè và không chia sẻ dữ liệu đầu/cuối chuyến giao theo các quan hệ đối tác dữ liệu, nhưng không trả lời yêu cầu bình luận của CNET.
• Hoạt động giao hàng bằng robot đã mở rộng: Coco có ~1,000 robot tại Chicago, LA, DC và Miami; Serve có hơn 2,000 robot ở nhiều thành phố và cả hai giao hàng cho DoorDash, Uber Eats và Grubhub.
• Dự báo thị trường US từ $252 triệu (2025) lên $3.1 tỷ (2035); giao hàng robot có thể mở rộng sang thuốc men, phụ tùng công nghiệp và bán lẻ, cùng với máy bay không người lái và tàu giao hàng.
• Có phản kháng công khai do lo ngại về quyền riêng tư và việc làm: robot giao hàng từng bị đập phá, và chuyên gia quyền số lo ngại công nghệ có thể bị dùng để theo dõi bởi chính phủ hoặc doanh nghiệp.

Tóm tắt tự động bằng AI từ bài gốc, có thể có sai sót. Hãy kiểm chứng ở bài gốc.