Lỗi Android Auto khiến máy gập đóng nắp không gọi đi được, Google và Motorola vào cuộc

Tóm tắt nhanh

• Người dùng báo cáo không thể thực hiện cuộc gọi đi qua Android Auto khi điện thoại gập kiểu clamshell (đóng nắp).
• Vụ việc được phát hiện trên nhiều mẫu, đặc biệt là dòng Motorola Razr (Razr Ultra 2025, Razr Ultra 2026) và xuất hiện cả trên thiết bị Samsung theo báo cáo ban đầu.
• Tình trạng chỉ ảnh hưởng tới cuộc gọi đi; cuộc gọi đến vẫn hoạt động bình thường khi máy đóng nắp.
• Android Auto khi cố gọi sẽ hiện lỗi yêu cầu mở máy, nhưng khi mở điện thoại các cuộc gọi đi thực hiện được bình thường.
• Google và Motorola đã biết về vấn đề và đang điều tra, đồng thời liên hệ với người dùng để thu thập thông tin.
• Nhiều báo cáo cho thấy vấn đề trùng thời điểm với việc triển khai Gemini thay cho Google Assistant, và một số người dùng liên hệ sự cố với Gemini.
• Một số người dùng khôi phục Google Assistant (tắt Gemini) thì cuộc gọi đi qua Android Auto hoạt động trở lại.
• Có khả năng lỗi sẽ lan rộng khi Gemini thay thế hoàn toàn Google Assistant kể từ ngày 28 tháng 9, theo các báo cáo.
• Báo cáo và thảo luận về lỗi xuất hiện trên Reddit, Google Forums và diễn đàn hỗ trợ của Motorola, và được tổng hợp bởi Android Authority, 9to5Google và Android Central.
• Người dùng tạm thời có thể mở điện thoại khi cần gọi hoặc thử quay về dùng Google Assistant nếu thiết bị còn hỗ trợ để tránh lỗi.

Tóm tắt tự động bằng AI từ 3 nguồn, có thể có sai sót. Hãy kiểm chứng ở bài gốc.