Meta xin lỗi sau khi tài khoản Instagram của No Kings Coalition bị khóa trong lễ tụ họp No Kings Day

Tóm tắt nhanh

• Meta xin lỗi vì đã vô hiệu hóa tài khoản Instagram của No Kings Coalition trong sự kiện No Kings Day ngày 17/10; sự cố xảy ra giữa lúc các cuộc biểu tình diễn ra trên toàn quốc.
• Andy Stone, Phó chủ tịch truyền thông của Meta, cho biết sự cố kéo dài khoảng một giờ và do hệ thống tự động của đội kỹ thuật phát hiện lưu lượng truy cập bất thường.
• Meta nói cụ thể công cụ Claude AI đã đọc hồ sơ, bài đăng và hashtag với tốc độ cao bất thường, khiến hệ thống tự động tắt quyền truy cập quản trị.
• No Kings Coalition cho biết dù tài khoản được khôi phục, họ vẫn không có quyền truy cập trong nhiều giờ và yêu cầu Meta giải thích; bài đăng trên Instagram có hơn 70.000 lượt thích.
• Những người chỉ trích, trong đó có Brittany Packnett Cunningham, nghi ngờ thời điểm và thời lượng tắt tài khoản bất thường, và cho rằng cần có câu trả lời rõ ràng.
• Kate Ruane từ Center for Democracy & Technology nói các công cụ tự động có giới hạn, đặc biệt với sự kiện thời gian thực, và người dùng xứng đáng biết khi nào và vì sao nội dung hay tài khoản bị gỡ.
• Sự kiện năm nay diễn ra trước cuộc bầu cử giữa nhiệm kỳ ngày 3/11, với mục tiêu giáo dục cử tri về bỏ phiếu sớm và mở rộng đăng ký cử tri; No Kings Day năm ngoái tổ chức ở 2.500 thành phố.
• Meta đang chịu phản hồi khác liên quan kế hoạch thay đổi hợp đồng với khách hàng doanh nghiệp nhằm cho phép thu thập dữ liệu cho huấn luyện AI, rồi đã rút lại.

Tóm tắt tự động bằng AI từ bài gốc, có thể có sai sót. Hãy kiểm chứng ở bài gốc.