Microsoft gặp sự cố dịch vụ lớn, ảnh hưởng diện rộng toàn cầu

Tóm tắt nhanh

• Microsoft cho biết đang thấy “sustained improvements in service availability” sau sự cố gián đoạn lớn ảnh hưởng tới trường học, tòa án, chính phủ, lực lượng thực thi pháp luật và nhiều doanh nghiệp trên toàn cầu.
• Công ty chưa nói nguyên nhân chính xác, nhưng cho biết sự cố có thể liên quan đến chuỗi lỗi máy chủ tại nhiều data center, khiến tải dồn lên các máy còn hoạt động.
• Microsoft nói lưu lượng tăng không phải nguyên nhân; thay vào đó, nhiều máy chủ “unexpectedly unavailable” khiến hạ tầng còn lại bị quá tải.
• Công ty đang thử một thay đổi cấu hình để xử lý lỗi khiến máy chủ không vượt qua các bài kiểm tra sức khỏe tự động và bị đưa ra khỏi dịch vụ.
• Microsoft cũng nói chưa thấy thay đổi gần đây nào trùng với thời điểm sự cố bắt đầu, nhưng nghi ngờ lỗi phát sinh từ một thành phần xử lý tình trạng sức khỏe máy chủ.
• Microsoft nhiều lần khẳng định không có dấu hiệu cho thấy đây là một cuộc tấn công mạng.
• Doug Madory của Kentik nói đây có thể là một trong những sự cố lớn nhất, tương tự vụ outage của Facebook vào tháng 10/2021, và quá trình khôi phục diễn ra lúc nhanh lúc chậm.
• Sự cố cho thấy mức độ phụ thuộc của nhiều hệ thống quan trọng vào một số ít công ty công nghệ; Microsoft đặc biệt có vị thế lớn vì nhiều tổ chức đã dùng Windows và các dịch vụ năng suất của hãng trong nhiều thập kỷ.
• WIRED cho biết một số nhà quan sát liên hệ sự cố với việc Microsoft gần đây giảm nhân sự, còn Satya Nadella từng nói hồi tháng 4 rằng tới 30% code công ty tạo ra hiện được viết bằng AI trong các công cụ tự động.

Tóm tắt tự động bằng AI từ bài gốc, có thể có sai sót. Hãy kiểm chứng ở bài gốc.