Microsoft xác nhận lỗi Outlook khiến email bị trả lại thay vì vào hộp thư đến
Microsoft confirms an Outlook bug caused emails to bounce instead of reaching inboxes
Tóm tắt nhanh
- Microsoft xác nhận một lỗi gần đây khiến email gửi tới Outlook.com, Hotmail.com, Live.com và MSN.com có thể bị từ chối rồi bounce lại cho người gửi thay vì đến hộp thư đến.
- Lỗi này liên quan đến sai sót trong các quy tắc spam enforcement, và Microsoft cho biết đã rollback bản cập nhật gây ra sự cố để khôi phục hoạt động bình thường.
- Khác với email bị đánh dấu spam, những thư bị ảnh hưởng không nằm trong thư mục spam của người nhận mà không được chuyển đến hộp thư nào.
- Microsoft nói một số người dùng có thể đã không gửi được email đến các địa chỉ Outlook.com, Hotmail.com hoặc Live.com trong thời gian xảy ra sự cố.
- Người gửi có thể kiểm tra non-delivery reports hoặc bounce messages; các lỗi nhắc đến Outlook.com, Hotmail.com, Live.com, MSN.com, mã 550 5.7.1 hoặc AS9031519 có thể cho thấy email đã bị chặn.
- Sự cố có tính chất gián đoạn, vì một số email ban đầu bị trả lại nhưng có thể được gửi thành công nếu gửi lại sau đó.
- Microsoft cho biết vấn đề chủ yếu ảnh hưởng đến các hộp thư cá nhân của Microsoft, còn Microsoft 365 business mailboxes không phải trọng tâm của lỗi này.
Tóm tắt tự động bằng AI từ bài gốc, có thể có sai sót. Hãy kiểm chứng ở bài gốc.
Trích đoạn bài gốc
Some emails sent to Outlook.com, Hotmail, Live, and MSN accounts weren't even filtered into spam, let alone sent to the right inbox. Microsoft's servers rejected them before delivery.Tapview chỉ hiển thị tiêu đề, trích đoạn ngắn, tóm tắt và đường dẫn tới bài gốc. Nội dung gốc thuộc bản quyền của Windows Central.
