PC prebuilt $5,245 với RTX 5090 của Digital Storm bị chảy nối nguồn sau một năm đóng hộp
$5,245 prebuilt RTX 5090 PC's connectors melt after sitting boxed for a year
Tóm tắt nhanh
- Anthony DeMarco nhận một Digital Storm Corsa được cha mua cho, gồm RTX 5090 của PNY, AMD Ryzen 9 9950X, 2TB Crucial T700 Pro và 64GB Kingston Fury; máy có giá $5,245 trước thuế và được giao trong tháng 5/2025.
- DeMarco bảo quản máy sau khi thử rồi đóng hộp; anh nhận lại máy vào tháng 8/2026 khi bắt đầu công việc, và hai tuần sau phát hiện mùi khét và màn hình nhấp nháy.
- Kiểm tra cho thấy dây nguồn 12VHPWR (và đầu nối 2x6) bị chảy, đầu cáp “fused” vào đầu nối GPU và nhiều đầu nối vẫn dính vào nhau; một số dây bị chảy cả hai đầu.
- Thiệt hại nặng nhất là ở nguồn 1,000W semi-modular 80-Plus Gold của Digital Storm; cáp vào PSU hoàn toàn chảy và đầu cáp dính vào PSU với lõi dây hở.
- DeMarco nói anh đã kiểm tra rằng mọi cáp đều gắn đúng sau khi cha chính thức giao máy cho anh trước khi máy có sự cố.
- Digital Storm có bảo hành linh kiện 1 năm và bảo hành nhân công 3 năm; bảo hành linh kiện 1 năm đã hết thời hạn khi sự cố xảy ra.
- PNY bảo hành card GeForce RTX gaming 3 năm, vì vậy DeMarco liên hệ PNY để yêu cầu RMA vào ngày 8/9, nêu rõ bảo hành 3 năm của GPU.
- Digital Storm đóng ticket của khách vào 31/8, ghi rằng có “faulty 12VHPWR cable that melted” và khuyến nghị DeMarco RMA với PNY do linh kiện đã quá hạn bảo hành với Digital Storm.
- DeMarco đề cập có thể sửa GPU tại trung tâm sửa chữa để thay đầu nguồn trên card; anh đã tải ảnh thiệt hại lên hồ sơ hỗ trợ khi liên hệ các bên.
Tóm tắt tự động bằng AI từ bài gốc, có thể có sai sót. Hãy kiểm chứng ở bài gốc.
Trích đoạn bài gốc
When one gamer's prebuilt PC had a GPU and power cables burn up, they didn't know where to turn: the system builder or the GPU manufacturer. It turned into a headache of differing policies and warranties.Tapview chỉ hiển thị tiêu đề, trích đoạn ngắn, tóm tắt và đường dẫn tới bài gốc. Nội dung gốc thuộc bản quyền của Tom's Hardware.
