Uber triển khai ChatGPT Work cho toàn bộ 30.000 nhân viên toàn cầu

Tóm tắt nhanh

• Uber và OpenAI thông báo mở rộng quan hệ đối tác, triển khai ChatGPT Work cho toàn bộ lực lượng lao động khoảng 30.000 người.
• Uber trước đó đã thử nghiệm ChatGPT Work với 1.000 nhân viên và nay đã mở rộng lên toàn công ty.
• Theo Sumanth Sukumar, 80% người dùng đầu tiên là nhân viên phi kỹ thuật, dùng công cụ để phân tích dữ liệu, địa phương hóa tài liệu đào tạo và tạo dashboard cá nhân.
• Uber vẫn chưa quyết định chi tiết cách từng nhân viên sẽ sử dụng ChatGPT Work mà để các nhóm tự thí nghiệm và phát triển quy trình làm việc.
• Công ty từng ghép 30 kỹ sư AI với các nhóm nội bộ trong hai tuần để tự động hoá các phần công việc, gọi là 'AI pods', và thu được tín hiệu về cơ hội ứng dụng.
• Uber không tiết lộ chi phí triển khai, sẽ theo dõi cách nhân viên dùng công nghệ và đánh giá kết quả để hướng dẫn triển khai tiếp theo.
• OpenAI hợp tác chặt chẽ với Uber trong tích hợp chatbot, khi OpenAI mở rộng mảng doanh nghiệp để cạnh tranh với Anthropic.
• Việc mở rộng thể hiện bước chuyển từ thương hiệu tiêu dùng sang dịch vụ cho doanh nghiệp của OpenAI, với nhiều khách hàng doanh nghiệp nhanh chóng áp dụng.

Tóm tắt tự động bằng AI từ bài gốc, có thể có sai sót. Hãy kiểm chứng ở bài gốc.