Walt Disney World ra mắt chatbot AI trên trang và app đặt phòng, beta sắp thử nghiệm tại Mỹ và Canada

Tóm tắt nhanh

• Walt Disney World sẽ triển khai một công cụ AI chạy phía sau trang web và app đặt phòng, cho phép người dùng hỏi và nhận gợi ý đặt khách sạn theo cuộc hội thoại.
• Công cụ có thể so sánh resort theo vị trí và giá cả, cung cấp tóm tắt AI về giá và tình trạng phòng giống như Google AI Overviews.
• Disney cho biết chatbot sẽ dẫn người dùng đến liên kết đặt phòng sau khi hoàn tất khuyến nghị.
• Google’s Gemini là nền tảng AI nền tảng cho chatbot, nhưng Disney chỉ thu thập dữ liệu từ nguồn chính thức của Disney, không cào dữ liệu web rộng rãi.
• Disney nói dịch vụ AI sẽ không áp dụng cho Lightning Lane hay đặt chỗ ăn uống khi ra mắt ban đầu.
• Beta sẽ được cung cấp cho “khách được chọn ngẫu nhiên” tại Canada và Mỹ, Disney sẽ dùng phản hồi để cải thiện trước khi ra mắt rộng rãi.
• Disney cũng thử nghiệm các tóm tắt AI với nhân viên (cast members) để đảm bảo thông tin chính xác từ nguồn Disney chính thức.
• Theo tuyên bố của Disney tại buổi họp báo, hãng hợp tác với Google Cloud cho phần AI nhưng dữ liệu và nguồn thông tin là của Disney.

Tóm tắt tự động bằng AI từ bài gốc, có thể có sai sót. Hãy kiểm chứng ở bài gốc.